new8 – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng
Chính sách này giải thích cách new8 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam khi sử dụng nền tảng cá cược thể thao, casino trực tuyến và slot online.
Cập nhật lần cuối: 2024
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ new8, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính được cung cấp khi đăng ký.
- Thông tin giao dịch tài chính: Dữ liệu liên quan đến các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND, bao gồm số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (được mã hóa và xử lý an toàn).
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt sử dụng và thời gian truy cập, nhằm mục đích bảo mật và cải thiện trải nghiệm.
- Dữ liệu hành vi sử dụng: Lịch sử đặt cược, trang được truy cập, thời gian phiên đăng nhập và các tương tác trong nền tảng.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin từ cookies và công nghệ tương tự nhằm ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện tính năng.
2. Mục đích thu thập và sử dụng dữ liệu
new8 chỉ thu thập dữ liệu với các mục đích cụ thể và hợp lệ, bao gồm:
- Xử lý đăng ký tài khoản, xác minh danh tính và quản lý hồ sơ người dùng.
- Thực hiện và xác minh các giao dịch nạp, rút tiền VND một cách an toàn.
- Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng tài khoản hoặc hoạt động đáng ngờ.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ, cá nhân hóa nội dung và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên nền tảng.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.
- Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật chính sách hoặc thông tin dịch vụ quan trọng.
new8 không sử dụng dữ liệu người dùng cho mục đích quảng cáo thương mại của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.
3. Cookies và theo dõi phiên truy cập
new8 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của người dùng và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh nhằm cải thiện nền tảng.
Cookies được phân loại thành hai nhóm chính:
- Cookies bắt buộc: Cần thiết cho hoạt động của nền tảng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt nhóm này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
- Cookies phân tích / tùy chọn: Thu thập dữ liệu ẩn danh về hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm. Người dùng có thể quản lý hoặc từ chối nhóm này thông qua cài đặt trình duyệt.
Bạn có thể xóa hoặc chặn cookies thông qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, một số tính năng có thể bị ảnh hưởng nếu cookies bị tắt hoàn toàn.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật phù hợp, bao gồm mã hóa SSL/TLS trong quá trình truyền tải và mã hóa dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ. new8 chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý.
Về việc chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, new8 chỉ thực hiện trong các trường hợp sau:
- Với các đối tác xử lý thanh toán VND cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp và rút tiền.
- Theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
- Với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng, trong phạm vi cần thiết và cam kết bảo mật tương đương.
new8 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ tổ chức nào cho mục đích thương mại.
5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân được new8 lưu trữ:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao thông tin cá nhân mà new8 đang nắm giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời.
- Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ khi new8 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu trong các trường hợp cụ thể, đặc biệt liên quan đến hoạt động tiếp thị trực tiếp.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của new8 qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.
6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách
Dịch vụ của new8 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc thanh thiếu niên chưa đủ tuổi hợp pháp. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, dữ liệu liên quan sẽ bị xóa và tài khoản bị đóng ngay lập tức.
new8 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách thay đổi được hiểu là bạn chấp nhận nội dung cập nhật.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc cách new8 xử lý dữ liệu, hãy xem trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp qua email [email protected].